In evidenza

Sapere ascoltare. L’ascolto profondo


La maggior parte delle persone pensa che ascoltare sia qualcosa che avviene automaticamente. Le tue orecchie funzionano, quindi stai ascoltando, giusto? Non proprio. L'ascolto profondo è qualcosa di completamente diverso. È la capacità di sintonizzarsi così profondamente con un'altra persona da farla sentire abbastanza al sicuro da condividere ciò che conta davvero. Quando ascolti in …

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I verbali di riunione


In assenza di un verbale non si può affermare con certezza di aver tenuto una riunione. Se così fosse, i partecipanti potrebbero solo ricordare quanto discusso e deciso. “Avevo detto che avrei fatto? Non mi pare proprio di ricordare”. Così, molte volte si pone fine alla questione di ritardi o di attività incomplete che causano …

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