In assenza di un verbale non si può affermare con certezza di aver tenuto una riunione. Se così fosse, i partecipanti potrebbero solo ricordare quanto discusso e deciso. “Avevo detto che avrei fatto? Non mi pare proprio di ricordare”. Così, molte volte si pone fine alla questione di ritardi o di attività incomplete che causano …
«Alessandro, prepari tu il verbale della riunione? Mi raccomando, è una riunione importante. Vorrei approvarlo prima dell’emissione che non deve andare oltre venerdì prossimo». Così Giulio, il Project Manager, si rivolse al Project Engineer prima della riunione con il cliente nella quale era previsto fossero prese decisioni sostanziali. Passato venerdì senza aver ricevuto il verbale, …
Nel 2003 iniziai a raccogliere appunti di situazioni che si presentavano via via sul lavoro e nella vita e che meritavano di essere registrate come spunti per narrazioni più estese. Cinque anni dopo diedi alle stampe NOS Management, costruito su quegli spunti con l'aggiunta di episodi della mia vita professionale e famigliare, in Italia e all'estero. Nacque …
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