Nel reparto marketing dell’agenzia, Elisa era considerata una professionista impeccabile. Sorriso pronto, tono pacato nelle riunioni, mai una nota fuori posto. Solo chi lavorava a stretto contatto con lei conosceva il meccanismo sottile che teneva in piedi quella perfezione. Un mercoledì di metà mese il team stava chiudendo la campagna per un cliente importante. Elisa …
Per anni il signor Arturo Belardi fu convinto di vivere in un mondo che stava lentamente marcendo. Ogni mattina, appena uscito di casa, arricciava il naso: “Che odore terribile”. Davanti alla panetteria sentiva un sentore acre che gli rovinava il profumo del pane caldo. Sulla metropolitana percepiva una vaga puzza di stantio. In ufficio era …
La maggior parte delle persone pensa che ascoltare sia qualcosa che avviene automaticamente. Le tue orecchie funzionano, quindi stai ascoltando, giusto? Non proprio. L'ascolto profondo è qualcosa di completamente diverso. È la capacità di sintonizzarsi così profondamente con un'altra persona da farla sentire abbastanza al sicuro da condividere ciò che conta davvero. Quando ascolti in …
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