Il principio di Pareto, conosciuto anche come regola dell’80/20, ci ricorda che spesso una minoranza delle cause produce la maggioranza degli effetti. È un risultato di natura statistico-empirica che si riscontra in molti sistemi complessi dotati di una struttura di causa-effetto. Il principio di Pareto non è mai stato così attuale. In molte organizzazioni il …